Privacybeleid van Stroomfixers
Algemeen
Dit Privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van de website. Wij behandelen jouw persoonsgegevens als vertrouwelijke informatie. Enkel wanneer je een prijsvoorstel aanvaard heb, worden jouw persoonsgegevens doorgegeven aan de betreffende energieleverancier om jouw overstap in orde te brengen.
Jouw gegevens
Onder persoonsgegevens verstaan we de gegevens die op jou als identificeerbare natuurlijke persoon betrekking hebben. De persoonsgegevens die Stroomfixers verzamelt, betreffen in de eerste plaats de gegevens die je zelf invoert via onze website, en de gegevens die wij verkrijgen vanaf je inschrijving op onze website.
Gebruik
In de eerste plaats gebruiken wij je persoonsgegevens voor je online profiel en om jou, op basis van je gegevens, de transactionele mails te sturen m.b.t. onze dienstverlening waarvoor je je ingeschreven hebt. Wanneer je een prijsvoorstel aanvaard, bezorgen we je gegevens aan de betreffende energieleverancier. Zo kan die je overstap in orde brengen.
Daarnaast kunnen wij je persoonsgegevens gebruiken om je te informeren over (nieuwe) producten en diensten, promoties en speciale acties van Stroomfixers en haar verbonden ondernemingen en partners, waarvan wij denken dat die jou kunnen interesseren. Alle gegevens die wij verzamelen kunnen met elkaar gecombineerd worden om onze producten en diensten, promoties en speciale acties beter af te stemmen op jouw persoonlijke behoeften.
Verder kunnen wij je persoonsgegevens gebruiken om onze producten en diensten, promoties en speciale acties op te volgen, te evalueren en blijvend te verbeteren, onder andere in het kader van algemene of specifieke marktonderzoeken.
Toegang
Uw persoonsgegevens worden door Stroomfixers bv, Grauwmeer 1/14 bus 23 te Leuven, verzameld en verwerkt. Deze gegevens worden elektronisch bewaard op verschillende plaatsen in België. Je kan toegang verkrijgen tot je gegevens of de rechtzetting ervan vragen via onze website of door een brief te sturen, vergezeld van een kopie van je identiteitskaart aan Stroomfixers bv, Grauwmeer 1/14 bus 23, 3001 Leuven.
Cookies
Stroomfixers gebruikt op haar website cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw computer of toestel worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Onze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies: zo zijn er cookies die nodig zijn om onze website correct te laten werken, cookies om je surfcomfort te verhogen zodat je bijv. niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren, cookies die bepaalde informatie over je surfgedrag op onze website registreren voor statistische doeleinden of om jou, op basis van de getoonde interesse op onze website, relevante aanbiedingen te doen, eventueel ook buiten onze website, en cookies van derden voor de inhoud en de werking van onze website te verbeteren (uitsluitend Google Analytics).
Je kan je browser zo instellen dat deze geen cookies accepteert. Uitleg over het aanpassen van de cookie-instellingen vind je onder Help of Tools in de meeste browsers. Hierdoor zal onze website minder goed functioneren, en verhinder je de werking van Mijn dossier.
Door onze website te gebruiken stem je in met het gebruik van cookies overeenkomstig dit Privacybeleid.
Netwerkbeveiliging
Stroomfixers doet alles wat redelijkerwijze nodig is om haar netwerk grondig te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang en om de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens en de bedrijfsgegevens van haar klanten en/of leveranciers te vrijwaren.
Online veiligheid is ook jouw zaak. Spring omzichtig om met je paswoord. Geef het nooit aan iemand anders door, en verander het regelmatig.
